Cuando una puerta de garaje que no abre te deja tirado en el peor momento, los motivos suelen ser los mismos de siempre. En Automatismos Alicante atendemos este tipo de averías todos los días, incluidos festivos, y conocer las causas más habituales puede ayudarte a identificar si el problema tiene solución rápida o si necesitas la visita de un técnico.
El mando a distancia no funciona
Es la causa más frecuente y también la más sencilla de resolver. Antes de llamar a un técnico, comprueba si las pilas del mando están agotadas. Un mando sin batería suficiente puede enviar una señal débil que el receptor de la puerta no detecta. Cambia las pilas y vuelve a intentarlo.
Si las pilas son nuevas y el mando sigue sin responder, puede que se haya perdido la sincronización entre el mando y el receptor del motor. En ese caso es necesario reprogramarlo. El proceso varía según la marca y modelo del automatismo, y si no tienes el manual a mano, es mejor que lo gestione un técnico para no provocar un problema mayor.
El motor no recibe corriente
Muchas veces la puerta no abre simplemente porque el motor no tiene electricidad. Comprueba si hay algún diferencial o interruptor automático en el cuadro eléctrico que se haya disparado. Si el resto de la instalación eléctrica funciona con normalidad, el problema puede estar en el cableado del propio automatismo o en una protección interna del motor que se ha activado por sobrecalentamiento.
Algunos motores tienen un piloto luminoso que indica si están recibiendo corriente. Si ese piloto está apagado, el origen del problema es eléctrico y requiere revisión por parte de un profesional.
La puerta está bloqueada manualmente
Los automatismos disponen de un sistema de desbloqueo manual para poder mover la puerta en caso de corte de luz o avería. Si alguien activó ese desbloqueo y no lo rearmó correctamente, el motor intentará moverse pero la puerta no responderá. Busca la palanca o cable de desbloqueo del motor y asegúrate de que está en la posición de marcha automática. En caso de duda, no fuerces el mecanismo.
Los finales de carrera están desajustados
Los finales de carrera son los sensores que le indican al motor hasta dónde debe abrir y hasta dónde debe cerrar. Cuando se desajustan, el motor puede creer que la puerta ya está en la posición correcta cuando en realidad no se ha movido. Este ajuste debe realizarlo un técnico, ya que un mal calibrado puede dañar la puerta o el motor.
Obstáculos en las fotocélulas de seguridad
La mayoría de puertas automáticas tienen fotocélulas de seguridad que detectan si hay algún objeto o persona en el recorrido. Si una fotocélula está sucia, desalineada o bloqueada, la puerta no se moverá como medida de seguridad. Revisa si las fotocélulas tienen el piloto encendido en el color correcto y si están limpias y bien orientadas entre sí.
El motor ha llegado al final de su vida útil
Los motores para puertas de garaje tienen una vida útil medida en ciclos de apertura y cierre. Cuando un motor ha completado su ciclo de vida, puede empezar a fallar de forma intermitente hasta dejar de funcionar por completo. En estos casos la reparación no siempre es la opción más económica, y puede ser más rentable sustituir el motor por uno nuevo con garantía.
¿Cuándo llamar a un técnico por la puerta de garaje que no abre?
Si tras revisar las pilas del mando, el cuadro eléctrico y el desbloqueo manual la puerta sigue sin responder, es el momento de llamar a un profesional. Intentar forzar el mecanismo o desmontar el motor sin los conocimientos adecuados puede agravar la avería y encarecer la reparación.
Puedes consultar también nuestro servicio de reparación de puertas automáticas en Alicante para ver todos los tipos de avería que atendemos. Si necesitas solución hoy mismo, llámanos al 688 911 157. Atendemos de lunes a domingo, sin horario de cierre.
